Důraz je kladen na to, aby si studenti ve třídě osvojili řeč a poslech. Společné základní státní standardy (CCSS) propagují akademické důvody pro poskytování dostatečných příležitostí pro studenty Zúčastněte se různých bohatých strukturovaných rozhovorů s cílem vybudovat základ pro vysokou školu a kariéru připravenost. CCSS navrhuje, aby mluvení a poslech byly plánovány jako součást celé třídy, v malých skupinách a s partnerem.
Výzkum však ukazuje, že právě to poslouchá - opravdu poslouchá - studenty, které jsou pro něj velmi důležité vztah student / učitel. Znalost jejich učitele se zajímá o to, co říkají, aby se studenti cítili pečováni a emocionálně spojeni s jejich školou. Protože výzkum ukazuje, že pocit motivace je nezbytný pro motivaci studentů učit se, ukazovat že učitelé poslouchají, je důležité nejen jako laskavost, ale také jako motivace strategie.
Je snadné provádět rutinní úkoly při poslechu studentů. Ve skutečnosti jsou občas učitelé hodnoceni z hlediska jejich schopnosti multitaskingu. Pokud se však zdá, že učitelé nejsou zcela zaměřeni na mluvení studenta, je schopen myslet si, že se učiteli nestará o to, co se říká, nebo o ně. V důsledku toho musí učitelé kromě skutečného poslechu studentů také prokázat, že jsou
opravdu poslouchám.Efektivní způsob, jak demonstrovat pozornost učitele, je použití aktivního poslechu, techniky, kterou lze použít pro:
- získání sebepochopení
- zlepšování vztahů
- přimět lidi, aby se cítili pochopení
- přimět lidi, aby se cítili pečováni
- usnadňuje učení
Aktivním nasloucháním se studenty vytvářejí učitelé vztah důvěry a péče, který je nezbytný pro motivaci studentů. Vyučováním aktivního poslechu učitelům pomáhají studenti překonávat špatné návyky poslechu, jako jsou:
- obydlí na vnitřní rozptýlení
- vývoj a předsudek o řečníkovi díky včasné poznámce, se kterou posluchač nesouhlasí
- se zaměřením na osobní vlastnosti mluvčího nebo na jejich špatné doručení, což brání porozumění
Protože tyto špatné poslechové návyky zasahují učení ve třídě stejně jako interpersonální komunikace může učení studentů poslouchat aktivní poslech (zejména krok zpětné vazby). V kroku zpětné vazby posluchač shrne nebo parafrázuje doslovnou a implikovanou zprávu mluvčího. Například v následujícím dialogu Para poskytne studentovi zpětnou vazbu tím, že uhodne implicitní zprávu studenta a poté požádá o potvrzení.
Student: Tato škola se mi moc nelíbí jako ta stará. Lidé nejsou moc milí.
Para: Jste v této škole nešťastní?
Student: To jo. Neměl jsem žádné dobré přátele. Nikdo mě nezahrnuje.
Para: Cítíš se tady venku?
Student: To jo. Přál bych si, abych věděl více lidí.
Přestože někteří lidé raději dávají zpětnou vazbu s vyjádřením spíše než otázkou, cíl zůstává stejný: objasnit faktický a / nebo emoční obsah zpráva. Vylepšením interpretace posluchačových výroků posluchače získá řečník větší vhled do svých vlastních pocitů a může těžit z výhod katarze. Řečník také ví, že posluchač opravdu věnuje pozornost. Posluchač zároveň zlepšuje jejich schopnost soustředit se na řečníka a přemýšlet o předpokládaných významech.
Aktivní poslech v učebně
Ačkoliv zpětná vazba krok je v centru aktivního naslouchání, učiňte každý z následujících kroků, abyste byli s touto technikou efektivní:
- Podívejte se na osobu a pozastavte další věci, které děláte.
- Poslouchejte nejen slova, ale i pocitový obsah.
- Upřímně se zajímejte o to, o čem druhá osoba mluví.
- Zopakujte, co dotyčná osoba řekla.
- Zeptejte se na objasňující otázky.
- Buďte si vědomi svých vlastních pocitů a existujících názorů.
- Pokud musíte uvést své názory, řekněte je až poté, co jste naslouchali.
Tyto kroky, parafrázované z „The Self-Transformation Series, Issue no. 13 "jsou jednoduché. Stát se zkušeným v aktivním poslechu však vyžaduje značnou praxi po důkladném vysvětlení účelu a kroků a analýze příkladů.
Účinné provedení kroků závisí na poskytnutí odpovídající zpětné vazby a odeslání vhodných verbálních a neverbálních signálů.
Slovní signály:
- "Poslouchám" narážky
- Zveřejňování
- Ověření prohlášení
- Prohlášení o podpoře
- Prohlášení o odrazu / zrcadlení
Neverbální signály:
- Dobrý kontakt s očima
- Výrazy obličeje
- Řeč těla
- Umlčet
- Dojemný
Protože většina lidí se občas proviní za odesílání zpráv, které narušují komunikaci, mělo by být zvláště užitečné přezkoumat „12 blokování komunikace společnosti Gordon“.
Je také možné použít aktivní učení problémové chování pro lepší prostředí ve třídě.
Zdroje:
"Self-Transformation Series: Active Listening." Vydání č. 13, Theosofická společnost na Filipínách, 1995, Quezon City, Filipíny.
"Základy komunikace." Gordon Training International, Solana Beach, Kalifornie.