Prodejní dopisy jsou druh obchodního dopisu slouží k představení produktů nebo služeb spotřebitelům. Následující vzorový dopis použijte jako šablonu k modelování vlastního prodejního dopisu. Všimněte si, jak první odstavec se zaměřuje na problémy, které je třeba vyřešit, zatímco druhý odstavec nabízí konkrétní řešení.
Příklad obchodního dopisu
Tvůrci dokumentů
2398 Red Street
Salem, MA 34588
10. března 2001
Thomas R. Kovář
Drivers Co.
3489 Greene Ave.
Olympia, WA 98502
Vážený pane Smithe,
Máte potíže se správným formátováním důležitých dokumentů? Pokud jste jako většina majitelů podniků, máte potíže s hledáním času na ekonomicky produkující dobře vypadající dokumenty. Z tohoto důvodu je důležité, aby se o nejdůležitější dokumenty postaral odborník.
Ve společnosti Documents Makers máme k dispozici dovednosti a zkušenosti, které vám pomohou udělat co nejlepší dojem. Můžeme se zastavit a nabídnout ZDARMA odhad, kolik by stálo, kdyby vaše dokumenty vypadaly skvěle? Pokud ano, zavolejte nám a vytvořte si schůzku s jedním z vašich přátelských operátorů.
S pozdravem,
(podpis zde)
Richard Brown
Prezident
RB / sp
Prodejní e-maily
E-maily jsou podobné, ale neobsahují adresu ani podpis. E-maily však obsahují uzavření, například:
S pozdravem,
Peter Hamilton
CEO Inovativní řešení pro studenty
Cíle prodejních dopisů
Při psaní prodejních dopisů je třeba dosáhnout tří hlavních cílů:
1) Popadněte pozornost čtenáře
Zkuste upoutat pozornost čtenáře:
- Nabízí řešení problému, který může mít čtenář.
- Vyprávění zajímavého (krátkého) příběhu
- Představujeme zajímavý fakt nebo statistiku
Potenciální klienti se musí cítit, jako by prodejní dopis hovoří nebo se týká jejich potřeb. Toto je také známé jako „háček“.
2) Vytvořte zájem
Jakmile zaujmete pozornost čtenáře, budete muset vytvořit zájem o svůj produkt. Toto je hlavní část vašeho dopisu.
3) Vliv akce
Cílem každého dopisu o prodeji je přesvědčit potenciálního zákazníka nebo klienta, aby jednal. To nutně neznamená, že si klient přečte vaši službu po přečtení dopisu. Cílem je, aby klient učinil krok k získání dalších informací o vašem produktu nebo službě.
Užitečné klíčové fráze, aby se zabránilo vidění jako spam
Buďme upřímní: Prodejní dopisy jsou často jen zahozeny, protože tolik lidí dostává prodejní dopisy - známé také jako spam (idiom = zbytečné informace). Abychom si toho všimli, je důležité rychle řešit něco důležitého, co váš potenciální klient může potřebovat.
Zde jsou některé klíče fráze které vám pomohou upoutat pozornost čtenáře a rychle představit váš produkt:
- Máte potíže ...
- Proto je důležité mít ...
- V X máme schopnosti a zkušenosti, abychom ...
- Můžeme se zastavit a nabídnout ZDARMA odhad, kolik to bude stát ...
- Pokud ano, zavolejte nám na X a sestavte si schůzku s jedním z vašich přátelských operátorů.
Začněte dopis s něčím upoutá pozornost čtenáře okamžitě. Mnoho prodejních dopisů například často žádá čtenáře, aby zvážili „bod bolesti“ - problém, který člověk potřebuje vyřešit, a poté představili produkt, který poskytne řešení. V prodejním dopise je důležité rychle přejít na vaše prodejní hřiště, protože většina čtenářů pochopí, že vaše prodejní dopis je formou reklamy. Prodejní dopisy také často obsahují nabídku na povzbuzení zákazníků, aby produkt vyzkoušeli. Je důležité, aby tyto nabídky byly jasné a poskytovaly čtenáři užitečnou službu. A konečně je stále důležitější poskytnout brožuru spolu s prodejním dopisem s podrobnostmi o vašem produktu. Konečně, prodejní dopisy inklinují k použití formální struktury dopisů a jsou spíše neosobní, protože jsou zaslány více než jedné osobě.