Recenze 'Blink' od Malcolma Gladwella

Chcete-li zevšeobecnit, existují dva typy literatura faktu knihy, které stojí za přečtení: knihy napsané významným odborníkem, který shrnuje současný stav svého oboru, často se zaměřuje na jedinečný nápad, který definuje kariéru autora; a ty, které napsal novinář bez zvláštních znalostí o oboru, sledoval konkrétní myšlenku, překročil hranice disciplín, pokud to vyžaduje pronásledování. Malcolm Gladwell'Blink' je příkladem statečnosti této druhé knihy: sahá po muzeích umění, pohotovostních sálech, policejních autech a laboratořích psychologie po dovednosti, kterou nazývá 'rychlé poznání'.

Rychlé poznání je druh okamžitého rozhodování prováděného bez přemýšlení o tom, jak člověk myslí, rychleji a často správněji než on logická část mozku zvládne. Gladwell si stanoví tři úkoly: přesvědčit čtenáře, že tyto souběžné soudy mohou být stejně dobré nebo lepší, než je odůvodněné závěry, zjistit, kde a kdy rychlé poznání prokazuje špatnou strategii, a prozkoumat, jak mohou výsledky rychlého poznání být vylepšen. Gladwell splňuje tři úkoly, anekdoty maršálů,

Gladwellova diskuse o „krájení na tenké plátky“ je zatčující: V psychologickém experimentu dostali normální lidé patnáct minut prozkoumat kolej studentské koleje může popsat osobnost předmětu přesněji než jeho vlastní přátelé. Kardiolog jménem Lee Goldman vyvinul rozhodovací strom, který pomocí čtyř faktorů vyhodnotí pravděpodobnost srdečních infarktů lepší než vyškolení kardiologové v pohotovosti Nemocnice Cook County v Chicago:

Dva roky byla sbírána data a nakonec výsledek nebyl ani příliš blízko. Goldmanovo pravidlo získalo ruce dolů dvěma směry: bylo to o neuvěřitelných 70 procent lepší než stará metoda rozpoznávání pacientů, kteří ve skutečnosti neměli infarkt. Zároveň to bylo bezpečnější. Celým bodem predikce bolesti na hrudi je zajistit, aby pacienti, kteří skončí s velkými komplikacemi, byli okamžitě přiřazeni do koronárních a mezilehlých jednotek. Lékaři ponechali vlastní zařízení, uhodli se přímo u nejzávažnějších pacientů někde mezi 75 a 89 procenty času. Algoritmus hádal přesně více než 95 procent času. (str. 135-136)

Tajemství je vědět, které informace zlikvidovat a které uchovat. Naše mozky jsou schopny vykonávat tuto práci nevědomě; když dojde k rychlému poznání, mozek se zmocnil jasnějšího, ale méně správného prediktora. Gladwell zkoumá, jak rasa a pohlaví ovlivňují prodejní strategii prodejců automobilů, vliv výšky na plat a povýšení na nejvyšší firemní pozice a neoprávněné policejní střelby civilistů, které ukazují, že naše nevědomé předpojatosti mají skutečné a někdy tragické důsledky. Rovněž zkoumá, jak může nesprávný tenký plátek v zaostřovacích skupinách nebo v testu s nealkoholickými nápoji s jedním douškem vést podniky k omylu spotřebitelských preferencí.

Existují věci, které lze udělat pro přesměrování naší mysli po liniích vedoucích k přesnému tenkému krájení: můžeme změnit naše podvědomí; můžeme změnit balení výrobků na něco, co se spotřebiteli lépe testuje; umíme analyzovat číselné důkazy a rozhodovat stromy; můžeme analyzovat všechny možné výrazy obličeje a jejich společné významy a poté je sledovat na videokazetě; a my se můžeme vyhnout předsudkům slepým skríninkem, skrýváme důkazy, které nás vedou k nesprávným závěrům.

Tato vichrová cesta rychlého poznání, její bytí, výhody a úskalí, má jen několik úskalí. Gladwell, napsaný v přímém a konverzačním stylu, se svými čtenáři spřátelil, ale jen zřídka je zpochybňuje. Toto je vědecké psaní pro nejširší možné publikum; lidé s vědeckým vzděláním mohou pronásledovat nahrazení anekdoty studijními výsledky a mohou si přát, aby se autor s některými nebo všemi jeho příklady dostal do větší hloubky; jiní se mohou divit, jak mohou rozšířit dosah svých vlastních pokusů o rychlé poznání. Gladwell může prosazovat jejich chuť k jídlu, ale nebude uspokojovat tyto čtenáře. Zaměřuje se úzce, což mu pomáhá splnit jeho cíle; možná je to vhodné pro knihu s názvem „Blink“.