Hraní rolí znamená účast v předstírané situaci, aby se zaměřila na specifické anglické dovednosti. Když jsme telefon další, zejména když telefonujeme podnikání nebo jiní odborníci na schůzky, je účel naší konverzace. Používání těchto rolí vám nebo vaší třídě pomůže rozvinout jazykové dovednosti při telefonování při praktických situacích, které lze použít i osobně. Použití důležité telefonní fráze Chcete-li zahájit konverzaci, můžete je také použít telefonní anglické tipy pro úspěšné vyjednávání konverzace.
Návrhy na hraní rolí
Zde jsou některé hraní rolí, které můžete použít cvičení váš telefon anglicky.
Vyžádání cestovních informací
Student A:
Vyberte město ve své zemi. Chystáte se do příštího víkendu navštívit toto město na obchodní jednání. Telefonujte cestovní agentuře a rezervujte si následující:
- Zpáteční let
- Hotelový pokoj na dvě noci
- Doporučení restaurace
- Ceny a časy odjezdu
Student B:
Pracujete v cestovní kanceláři. Poslechněte studenta A a nabídněte mu následující řešení:
- Zpáteční let: Air JW 450 $ Coach, 790 $ First Class
- Hotelový pokoj na dvě noci: Hotel City 120 $ za noc v centru města, Hotel Relax 110 $ za noc v blízkosti letiště
- Doporučení restaurace: Chez Marceau - centrum - průměrná cena 70 $ na osobu
Informace o produktu
Student A:
Musíte si koupit šest nových počítačů pro vaši kancelář. Zavolejte na počítačový svět společnosti JA a požádejte o následující informace:
- Aktuální speciální nabídky na počítačích
- Konfigurace počítače (RAM, pevný disk, CPU)
- Záruka
- Možnost slevy na objednávku šesti počítačů
Student B:
Pracujete na počítačovém světě JA, odpovězte na otázky studenta A pomocí následujících informací:
- Dvě speciální nabídky: Multimedia Monster - s nejnovějším procesorem Pentium, 256 RAM, 40 GB pevného disku, Monitor zahrnuto - 2 500 $ A Office Taskmaster - levnější procesor, 64 RAM, 10 GB pevný disk, monitor není součástí balení - $1,200
- Záruka 1 rok na všech počítačích
- Sleva 5% na objednávky více než pěti počítačů
Zanechání zprávy
Student A:
Chcete mluvit s paní Braunovou o vašem účtu u její společnosti W&W. Pokud není paní Braunová v kanceláři, nechte následující informace:
- Tvé jméno
- Telefonní číslo: 347-8910 (nebo použijte vlastní)
- Volání o změně podmínek vaší smlouvy se společností W&W
- Na výše uvedené číslo se dostanete do 5 hodin. Pokud paní Braunová volá po 5 hodin, měla by zavolat 458-2416
Student B:
Jste recepční ve společnosti W&W. Studentka by chtěla mluvit s paní Braunovou, ale je mimo kancelář. Vezměte a zpráva a ujistěte se, že obdržíte následující informace:
- Jméno a telefonní číslo - požádejte studenta A, aby vyhláskoval příjmení
- Student zprávy A by chtěl odejít na paní Braunovou
- Jak může paní Braunová volat na studenta A na daném telefonním čísle
Prodej produktu
Student A:
Jste prodejcem společnosti Red Inc. Telefonujete klientovi, o kterém si myslíte, že by mohl mít zájem o koupi vaší nové řady kancelářských potřeb. Diskutujte s klientem o následujících informacích:
- Nová řada kancelářských potřeb zahrnuje: kopírovací papír, pera, stacionární, podložky pod myš a bílé tabule
- Víte, že zákazník během tohoto uplynulého roku neobjednal žádné nové produkty
- Speciální sleva 15% pro objednávky zadané do příštího pondělí
- Jakákoli objednávka zadaná do pondělí získá nejen slevu, ale také vytiskne její logo společnosti na produktech bez příplatku
Student B:
Pracujete v kanceláři a přijímáte telefonní hovor od místního dodavatele. Ve skutečnosti potřebujete nějaké nové kancelářské potřeby, takže vás určitě zajímá, co prodejce nabízí. Mluvte o následujícím:
- Nové pera, stacionární a tabule
- Mají nějaké speciální nabídky
- Chtěli byste okamžitě objednat objednávku na 200 balíčků kopírovacího papíru