Definice a příklady odpovědí na zlomený záznam

v komunikační studie, zlomená odpověď je konverzační strategie zamezující další diskusi opakováním stejné věty nebo věty znovu a znovu. také volal technika zlomeného záznamu.

V závislosti na okolnostech může být odpověď na zlomený záznam a záporný zdvořilostní strategie nebo poměrně taktním způsobem, jak se vyhnout hádce nebo mocenskému boji.
„S technikou zlomeného záznamu,“ říká Suzie Hayman, „je důležité používat stejná slova znovu a znovu v různých větách. To posiluje hlavní část vaší zpráva a brání ostatním zvýšit červené sledě nebo vás přesměruje z vaší centrální zprávy “(Buďte asertivnější, 2010).

„[Profesor] ​​mě úplně vyhodil. Pokaždé, když jsem se pokusil zahájit konverzaci, říkal jen: "No, je to skutečný kontroverzní bod." "
(Peter Taylor, Penny J. Gilmer a Kenneth George Tobin, Transformace vysokoškolské výuky přírodovědných předmětů. Peter Lang, 2002)

"'Co hledáš?' Terri vydechl nad mnou. "Pomůžu ti to najít a můžeš mi pomoci vyhrát soutěž."
„Neposlouchám tě. Neposlouchám tě. Neslyším tě, "řekl jsem, zatímco jsem čekal, až se mé oči přizpůsobí temnotě."

„Spolupracovník si vzpomněl, jak spal na gauči v domě vynálezce v Baltimoru. Bylo to v době, kdy obchody pravidelně posílaly delaminované a ohnuté lyže zpět na [Howard] Head. "Probudil jsem se," řekl dělník, "a slyšel jsem Howarda ve vedlejší místnosti." "Vím, že mám pravdu, mýlíš se!" "Máš pravdu, mýlíš se!" Howard se nikdy nevzdal - ani ve spánku. ""
(John Fry, „Kovové lyže se snadným otočením hlavy pomohly otočit Ameriku na lyžování.“ Lyže časopis, listopad 2006)

"Moje rodina miluje akci - kontrolujte zrůdy, každý z nich poslední." Stagnace, nedostatek pokroku a ztráta následného vyprávění byly pro ně nesnesitelné. Mohl bych nabídnout jen zlomená odpověď, 'Co víc se dá říct? Dnes se cítím úplně stejně jako včera. “ Byl jsem tak znechucen opakováním stejné diskuse a znovu jsem zjistil, že je jednodušší takové konverzace vyhnout, a tak začít strategii vyhýbání se. “
(Lynne Greenbergová, The Body Broken: Memoir. Náhodný dům, 2009)

"The 'překonaný rekord' používá přesné prohlášení, které vysvětluje, co je očekávání a důsledek nedodržování. Příkladem je: „Vím, že jste sociální osoba a nyní si opravdu chcete promluvit se svými přáteli, ale toto je čas věnovaný psaní v časopise. Musíte jít ke stolu a psát. Pokud nepíšete, nezískáte body. “
„Student byl potvrzen, dostal pokyn a zná důsledky, když je žádost učitele ignorována. Oddělte naše emoce a zůstaňte s fakty. Rozhodněte se, zda zopakujete odpověď „zlomený záznam“ dvakrát nebo vícekrát, ale následujte s následkem. “
(Robert Wandberg a Roberta Kaufman, Výkonné postupy pro vysoce výkonné speciální pedagogy. Corwin, 2010)

"Tato technika klidného opakování vašeho rozhodnutí se nazývá odpověď „zlomený záznam“. Pomůže vám postavit se pevně proti nejagresivnější osobě, aniž by se zvýšila úroveň konfliktu.
"Technika přerušeného záznamu může být zvláště užitečná, pokud se někdy budete muset vypořádat s pacientem, který hledá léky nebo jinak vytrvalým pacientem."
(Robyn Gohsman, Lékařská pomoc je neuvěřitelně snadná: právo a etika. Lippincott Williams & Wilkins, 2008)