V komunikační proces, odesílatel je osoba, která iniciuje zprávu a je také nazývána komunikátorem nebo zdrojem komunikace. Odesílatelem může být řečník, spisovatel nebo někdo, kdo pouze gesta. Jednotlivec nebo skupina jednotlivců, kteří odpovídají odesílateli, se nazývá příjemce nebo publikum.
V teorii komunikace a řeči je pověst odesílatele důležitá pro zajištění důvěryhodnosti a ověření jeho nebo její výroky a řeč, ale také přitažlivost a přívětivost, hrají roli v interpretaci příjemce o odesílateli zpráva.
Od étosu rétoriky odesílatele po persona on nebo ona vyobrazuje, role odesílatele v komunikaci určuje nejen tón, ale očekávání konverzace mezi odesílatelem a publikem. Při psaní je však odpověď zpožděna a spoléhá se spíše na pověst odesílatele než na image.
Proces komunikace
Každá komunikace zahrnuje dva klíčové prvky: odesílatel a přijímač, přičemž odesílatel předává myšlenka nebo koncepce, vyhledává informace nebo vyjadřuje myšlenku nebo emoce a příjemce tuto zprávu dostane.
V "Porozumění řízení
„Richard Daft a Dorothy Marcic vysvětlují, jak může odesílatel komunikovat“ výběrem symbolů, se kterými se má složit "Potom je tato" hmatatelná formulace myšlenky "odeslána příjemci, kde je dekódována pro interpretaci význam.V důsledku toho je důležité, aby byla komunikace jasná a výstižná jako odesílatel, a to zejména v písemné korespondenci. Nejasné zprávy s sebou nesou vyšší riziko nesprávného výkladu a vyvolání reakce publika, kterou odesílatel nezamýšlel.
A.C. Buddy Krizan definuje klíčovou roli odesílatele v komunikačním procesu v „Obchodní komunikace„včetně“ (a) výběr typu zprávy, (b) analýza přijímače, (c) použití vyhlídky, (d) podpora zpětné vazby a (e) odstranění komunikačních bariér. “
Důvěryhodnost a přitažlivost odesílatele
Důkladná analýza zprávy odesílatele příjemcem je nezbytná při předávání správné zprávy a vyvolání zprávy požadovaných výsledků, protože hodnocení řečníka publikem z velké části určuje jejich příjem dané formy sdělení.
Daniel J. Levi popisuje „Skupinová dynamika pro týmy„myšlenka dobrého přesvědčivého řečníka jako„ vysoce důvěryhodného komunikátora “, zatímco„ komunikátor s nízkou důvěryhodností může přimět publikum, aby uvěřilo opaku zprávy (někdy se nazývá bumerangový efekt.) „Předpokládá se, že vysokoškolský profesor je odborníkem ve svém oboru, ale studenti ho nemusí považovat za odborníka v sociální nebo politické oblasti. témata.
Tato myšlenka důvěryhodnosti mluvčího založená na vnímané kompetenci a charakteru, někdy nazývaná étosem, byla vyvinuta před více než 2 000 lety ve starověkém Řecku, podle Deanny Sellnowovy „Jistý projev na veřejnosti„Sellnow to dále říká“, protože posluchači mají často obtížné oddělit zprávu od internetu odesílateli, dobré nápady lze snadno zlevnit, pokud odesílatel nestanoví étos prostřednictvím obsahu, doručení a struktura."