Po tomto obchodním jednání následují dvě sekce, které poskytují klíčový jazyk a vhodné věty pro typická obchodní jednání. Nejprve si přečtěte dialog a ujistěte se, že rozumíte slovní zásobě. Dále procvičte setkání jako hraní rolí s ostatními studenty obchodní angličtiny. Nakonec si s kvízem ověřte své porozumění.
Představení
Zahájení schůzky úvody se zvláštní pozorností věnovanou nováčkům.
Předseda schůze: Pokud jsme tady všichni, začněme. Nejprve bych ráda, kdybyste se ke mně připojili a přivítali Jacka Petersona, našeho viceprezidenta pro prodej v jihozápadní oblasti.
Jack Peterson: Děkuji, že mě máte, těším se na dnešní setkání.
Předseda schůze: Rád bych také představil Margaret Simmons, která se nedávno připojila k našemu týmu.
Margaret Simmons: Mohu také představit svého asistenta, Bob Hamp.
Předseda schůze: Vítejte Bob. Obávám se, že naše národní obchodní ředitelka Anne Trustingová dnes s námi nemůže být. Momentálně je v Kobe a rozvíjí naši prodejní sílu na Dálném východě.
Kontrola minulého podnikání
Je dobré zkontrolovat minulé podnikání krátce před přechodem na hlavní téma diskuse.
Předseda schůze: Začněme. Dnes jsme tady, abychom diskutovali o způsobech zlepšení prodeje ve venkovských tržních oblastech. Nejprve si projdeme zprávu z poslední schůzky, která se konala 24. června. Dobře, Tom, k tobě.
Tom Robbins: Děkuji Marku. Dovolte mi shrnout hlavní body poslední schůzky. Schůzku jsme zahájili schválením změn v našem systému hlášení tržeb, o kterém se diskutovalo 30. května. Po stručné revizi změn, které nastanou, jsme se přesunuli na brainstormingovou relaci týkající se po vylepšení zákaznické podpory. V kopiích najdete kopii hlavních myšlenek vyvinutých a diskutovaných na těchto zasedáních před vy. Schůze byla prohlášena za ukončenou v 11:30.
Zahájení schůzky
Ujistěte se, že každý má schůzku a dodržujte ji. V průběhu schůzky se obracejte na pořad jednání, abyste mohli diskusi sledovat.
Předseda schůze: Děkuji Tom. Pokud tedy nemáme co prodiskutovat, přejdeme k dnešnímu programu. Dostali jste všichni kopii dnešní agendy? Pokud vám to nevadí, chtěl bych přeskočit položku 1 a přejít k bodu 2: Zlepšení prodeje ve venkovských tržních oblastech. Jack laskavě souhlasil, že nám dá zprávu o této záležitosti. Zvedák?
Diskuse o položkách
Diskutujte o bodech na pořadu jednání a ujistěte se, že při projednávání schůzky parafrázujete a vyjasňujete.
Jack Peterson: Než začnu zprávu, rád bych od vás všech dostal nějaké nápady. Jak se cítíte ve venkovských prodejích ve svých prodejních čtvrtích? Navrhuji, abychom se nejprve dostali kolem stolu, abychom získali veškerý váš vstup.
John Ruting: Podle mého názoru jsme se příliš soustředili na městské zákazníky a jejich potřeby. Jak vidím věci, musíme se vrátit na naši venkovskou základnu vytvořením reklamní kampaň zaměřená na jejich konkrétní potřeby.
Alice Linnes: Obávám se, že s vámi nemůžu souhlasit. Myslím, že venkovští zákazníci se chtějí cítit stejně důležití jako naši zákazníci žijící ve městech. Navrhuji, abychom našim venkovským prodejním týmům více pomáhali s pokročilým vykazováním informací o zákaznících.
Donald Peters: Promiňte, to jsem nechytil. Mohl byste to zopakovat, prosím?
Alice Linnes: Právě jsem uvedl, že musíme našim venkovským prodejním týmům poskytovat lepší informace o zákaznících.
John Ruting: Nemám vás úplně následovat. Co přesně myslíš?
Alice Linnes: Našim prodejcům ve městě poskytujeme databázové informace o všech našich větších klientech. Měli bychom tamním prodejcům poskytovat stejné znalosti našich venkovských zákazníků.
Jack Peterson: Chtěli byste přidat něco, Jennifer?
Jennifer Miles: Musím připustit, že jsem nikdy předtím o venkovských trzích nepřemýšlel. Musím souhlasit s Alice.
Jack Peterson: Dobře, dovolte mi začít touto prezentací Power Point (Jack prezentuje svou zprávu). Jak vidíte, vyvíjíme nové metody, jak oslovit naše venkovské zákazníky.
John Ruting: Navrhuji, abychom se rozdělili do skupin a diskutovali o nápadech, které jsme viděli prezentované.
Dokončení schůzky
Uzavřete schůzku shrnutím toho, co bylo projednáno, a naplánováním příští schůzky.
Předseda schůze: Bohužel nám zbývá málo času. Budeme to muset nechat jindy.
Jack Peterson: Než se zavřeme, dovolte mi shrnout hlavní body:
- Venkovští zákazníci potřebují zvláštní pomoc, aby se cítili lépe.
- Naše prodejní týmy potřebují přesnější informace o našich zákaznících.
- Bude dokončen průzkum s cílem shromáždit údaje o výdajových návycích v těchto oblastech.
- Výsledky tohoto průzkumu budou doručeny našim prodejním čajům
- Uvažujeme o konkrétních postupech dolování dat, abychom mohli lépe porozumět.
Předseda schůze: Děkuji vám, Jacku. Správně, vypadá to, že jsme se zabývali hlavními položkami. Existuje nějaká jiná věc?
Donald Peters: Můžeme opravit příští schůzku, prosím?
Předseda schůze: Dobrý nápad, Donalde. Jak zní pátek za dva týdny? Setkáme se ve stejnou dobu, 9 hodin. Je to v pořádku pro každého? Vynikající. Chtěl bych poděkovat Jackovi, že dnes přišel na naše setkání. Schůze je ukončena.
Porozumění Kvíz
Na základě dialogu rozhodněte, zda jsou následující výroky pravdivé nebo nepravdivé.