Konflikt rolí nastává, když existují rozpory mezi různými rolemi, které člověk přebírá nebo hraje v jejich každodenním životě. V některých případech je konflikt výsledkem protichůdných povinností, které mají za následek střet zájmů, v jiných případech, kdy osoba má role, které mají různé stavy a dochází také k tomu, když lidé nesouhlasí s tím, jaká by měla být odpovědnost za konkrétní roli, ať už v osobním nebo profesionálním postavení říše.
Abychom však skutečně pochopili konflikt rolí, musíme nejprve důkladně pochopit, jak sociologové pochopit role, obecně řečeno.
Koncept rolí v sociologii
Sociologové používají termín „role“ (stejně jako jiní mimo pole) k popisu souboru očekávaných chování a povinností, které má osoba na základě svého postavení v životě a ve vztahu k ostatním. Každý z nás má v našich životech více rolí a povinností, které spouští gamut od syna nebo dcery, sestra nebo bratr, matka nebo otec, manžel nebo partner, příteli a profesionální a komunitní také.
V rámci sociologie byla teorie rolí vyvinuta americkým sociologem
Talcott Parsons skrze jeho práci na sociálních systémech, spolu s německým sociologem Ralfem Dahrendorfem a Erving Goffman, se svými četnými studiemi a teoriemi zaměřenými na to, jak společenský život připomíná divadelní představení. Teorie rolí byla obzvláště prominentní paradigma používaná k pochopení sociálního chování v polovině 20. století.Role nejen rozvrhují chování, ale také vymezují cíle, které mají sledovat, úkolya jak provést konkrétní scénář. Teorie rolí předpokládá, že velká část našeho vnějšího každodenního sociálního chování a interakce je definována lidmi, kteří vykonávají své role, stejně jako herci v divadle. Sociologové věří, že teorie rolí může předpovídat chování; pokud chápeme očekávání určité role (jako je otec, hráč baseballu, učitel), můžeme předpovídat velkou část chování lidí v těchto rolích. Role nejen řídí chování, ale také ovlivňují naše přesvědčení, protože teorie tvrdí, že lidé změní své postoje tak, aby odpovídaly jejich rolím. Teorie rolí také předpokládá, že změna chování vyžaduje změnu rolí.
Typy konfliktů rolí a příklady
Protože všichni v životě hrajeme více rolí, každý z nás má nebo zažije jeden nebo více typů konfliktů rolí alespoň jednou. V některých případech můžeme převzít různé role, které nejsou kompatibilní a z toho plyne konflikt. Pokud máme v různých rolích protichůdné povinnosti, může být obtížné účinně uspokojit obě povinnosti.
Konflikt rolí může nastat například tehdy, když rodič trénuje baseballový tým, který zahrnuje jeho syna. Role rodiče může být v rozporu s rolí kouče, který musí být při určování objektivní například pozice a sestava pálkování, spolu s potřebou interakce se všemi dětmi stejně. Další konflikt rolí může nastat, pokud kariéra rodiče ovlivní dobu, kterou se může věnovat koučování i rodičovství.
Konflikt rolí může nastat i jinými způsoby. Když mají role dva různé stavy, výsledek se nazývá stavový kmen. Například lidé v USA, kteří mají vysoké profesionální role, často zažívají namáhání stavu protože i když si mohou užívat prestiž a respekt ve své profesi, pravděpodobně zažijí degradace a neúcta k rasismu v jejich každodenním životě.
Když mají konfliktní role stejný status, výsledkem je kmenové napětí. K tomu dochází, když je člověk, který potřebuje plnit určitou roli, napjatý kvůli povinnostem nebo rozsáhlým nárokům na energii, času nebo zdrojům způsobeným více rolemi. Zvažte například jednoho rodiče, který musí pracovat na plný úvazek, poskytovat péči o děti, spravovat a organizovat domov, pomáhat dětem s domácími úkoly, starat se o jejich zdraví a poskytovat efektivní rodičovství. Role rodičů lze otestovat potřebou splnit všechny tyto požadavky současně a efektivně.
Konflikt rolí může také nastat, když lidé nesouhlasí s tím, jaká jsou očekávání pro určitou roli nebo kdy někdo má potíže s plněním očekávání role, protože jeho povinnosti jsou obtížné, nejasné nebo nepříjemný.
V 21. století zažívá mnoho žen, které mají profesionální kariéru, konflikt, když se očekává, že to bude „dobro“ manželka “nebo„ dobrá matka “- vnější i vnitřní - je v rozporu s cíli a povinnostmi, které může mít ve svém profesním životě. Podepsat to role pohlaví v dnešním světě heterosexuálních vztahů zůstávají docela stereotypní, muži, kteří jsou profesionály a otcové, zřídkakdy zažívají tento typ konfliktu rolí.
Aktualizováno uživatelem Nicki Lisa Cole, Ph. D.