Teorie atribuce: Psychologie interpretačního chování

V psychologii atribuce je úsudek o příčině chování jiné osoby. Teorie přiřazení vysvětluje tyto procesy přiřazování, pomocí kterých chápeme, proč k události nebo chování došlo.

Abychom porozuměli konceptu atribuce, představte si, že nový přítel zruší plány na setkání s kávou. Předpokládáte, že přišlo něco nevyhnutelného, ​​nebo že přítel je šupinatý? Jinými slovy, předpokládáte, že chování bylo situační (související s vnějšími okolnostmi) nebo dispoziční (související s vlastní vnitřní charakteristikou)? To, jak odpovídáte na tyto otázky, je hlavní zaměření psychologů, kteří studují atribuci.

Klíčové cesty: Teorie atribuce

Fritz Heider ve své knize z roku 1958 uvedl své teorie připisování Psychologie mezilidských vztahů. Heider měl zájem prozkoumat, jak jednotlivci určují, zda je chování jiné osoby způsobeno interně nebo externě.

Podle Heidera je chování produktem schopnosti a motivace. Kapacita se týká toho, zda jsme schopný uzákonit určité chování - to znamená, zda naše vrozené vlastnosti a naše současné prostředí toto chování umožňují. Motivace se týká našich záměrů a také toho, kolik úsilí vyvíjíme.

Heider tvrdil, že jak kapacita, tak motivace jsou nezbytné pro určité chování. Například vaše schopnost řídit maratón závisí jak na vaší fyzické zdatnosti a počasí v ten den (na vaší kapacitě), tak i na vaší touze a cestě prosadit závod (vaše motivace).

Edward Jones a Keith Davis vyvinuli teorie korelace korespondence. Tato teorie naznačuje, že pokud se někdo chová společensky žádoucím způsobem, nemáme tendenci z toho vyvozovat jako člověka. Pokud například požádáte přítele o tužku a ona vám ji dá, pravděpodobně nebudete o jejich příteli hodně usuzovat charakter chování, protože většina lidí by udělala totéž v dané situaci - je to společensky žádoucí Odezva. Pokud však vaše přítelkyně odmítne dovolit si půjčit tužku, je pravděpodobné, že z této společensky nežádoucí reakce vyvodíte něco o jejích vrozených vlastnostech.

Také podle této teorie nemáme sklon k závěru o vnitřní motivaci jedince, pokud jedná v určitém sociální role. Například prodejce může být v práci přátelský a odchozí, ale protože takové chování je součástí požadavků na práci, nepřidáme chování vrozené charakteristice.

Na druhé straně, pokud jednotlivec vykazuje chování, které je v dané sociální situaci atypické, máme tendenci připisovat své chování svému vrozenému uspořádání. Pokud například uvidíme někoho, kdo se chová tichým a rezervovaným způsobem na hlasité a bouřlivé párty, pravděpodobněji usoudíme, že tato osoba je introvertní.

Podle kovariančního modelu psychologa Harolda Kelleye máme tendenci používat tři typy informací, když rozhodujeme, zda bylo chování někoho interně nebo externě motivováno.

1. Konsenzusnebo zda by ostatní v dané situaci jednali podobně. Pokud by ostatní lidé obvykle vykazovali stejné chování, máme sklon interpretovat toto chování jako méně svědčící o vrozených vlastnostech jedince.
2. Rozlišitelnostnebo zda osoba jedná podobně v jiných situacích. Pokud osoba jedná pouze určitým způsobem v jedné situaci, lze chování pravděpodobně přičíst spíše situaci než osobě.
3. Konzistencenebo zda někdo v dané situaci jedná pokaždé stejně. Pokud je chování někoho v dané situaci nekonzistentní z času na čas, je obtížnější připsat jeho chování.

Pokud existuje vysoká úroveň konsensu, rozlišovací způsobilosti a konzistence, máme sklon přisoudit chování situaci. Představme si například, že jste nikdy předtím nejedli sýrovou pizzu, a snažíme se zjistit, proč váš přítel Sally má sýrovou pizzu tolik rád:

• Všichni vaši přátelé také mají rádi pizzu (vysoký konsenzus)
• Sally nemá rád mnoho dalších potravin se sýrem (vysoká rozlišovací schopnost)
• Sally má ráda každou pizzu, kterou kdy vyzkoušel (vysoká konzistence)

Celkově tato informace naznačuje, že chování Sally (líbí se pizza) je výsledkem konkrétní okolnosti nebo situace (pizza chutná dobře a je téměř univerzálně užívaným pokrmem), spíše než nějaká vlastní charakteristika Sally je.

Pokud existuje nízká úroveň shody a rozlišovací způsobilosti, ale vysoká konzistence, s větší pravděpodobností rozhodneme, že chování je způsobeno něčím o osobě. Představme si například, že se snažíte zjistit, proč se váš přítel Carly ráda potápí na obloze:

• Nikdo z vašich přátel nemá rád potápění na obloze (nízká shoda)
• Carly má rád mnoho dalších vysoce adrenalinových aktivit (nízká rozlišovací schopnost)
• Carly se potápěla mnohokrát a vždycky měla skvělý čas (vysoká konzistence)

Celkově tato informace naznačuje, že Carlyho chování (její láska k potápění s oblohou) je výsledkem inherentní charakteristika Carlyho (být vzrušujícím hledačem), spíše než situační aspekt aktu sky-potápění.

Model Bernarda Weinera naznačuje, že lidé to zkoumají tři rozměry při pokusu o pochopení příčin chování: lokus, stabilita a kontrolovatelnost.

• Místo odkazuje na to, zda bylo chování způsobeno interními nebo externími faktory.
• Stabilita odkazuje na to, zda se toto chování v budoucnu znovu objeví.
• Ovladatelnost odkazuje na to, zda je někdo schopen změnit výsledek události vynaložením většího úsilí.

Podle Weinera mají atribuce, které lidé dělají, vliv na jejich emoce. Například lidé se více pravděpodobně cítí hrdost pokud se domnívají, že uspěli kvůli vnitřním charakteristikám, jako je vrozený talent, spíše než vnějším faktorům, jako je štěstí. Výzkum podobné teorie, vysvětlujícího stylu, zjistil, že lidé s vysvětlujícím stylem člověka jsou spojeni zdraví a úrovně stresu.

Když se pokusíme zjistit příčinu něčího chování, nejsme vždy přesní. Psychologové ve skutečnosti identifikovali dvě klíčové chyby, které obvykle děláme, když se pokoušíme připisovat chování.

• Chyba základního přiřazení, který odkazuje na tendenci přehnaně zdůrazňovat roli osobních vlastností při utváření chování. Pokud je vám například někdo hrubý, můžete předpokládat, že je to obecně hrubý člověk, spíše než předpokládat, že byl toho dne ve stresu.
• Samoobslužná zkreslení, která odkazuje na tendenci dávat si kredit (tj. interní přičítání, když věci) jděte dobře, ale obviňte situaci nebo smůlu (tj. udělejte externí atribut), když se věci zhorší. Podle nedávného výzkumu lidé, kteří zažívají depresi, nemusí projevit samoobslužná zaujatost, a může dokonce zažít obrácené zaujatost.

• Boyes, Alice. "Sebeobslužná zaujatost - definice, výzkum a protijed." Psychologie Today Blog (2013, 9. ledna). https://www.psychologytoday.com/us/blog/in-practice/201301/the-self-serving-bias-definition-research-and-antidotes
• Fiske, Susan T. a Shelley E. Taylor. Sociální poznání: od mozku ke kultuře. McGraw-Hill, 2008. https://books.google.com/books? id = 7qPUDAAAQBAJ & dq = fiske + taylor + social + cognition & lr
• Gilovich, Thomas, Dacher Keltner a Richard E. Nisbett. Sociální psychologie. 1. vydání, W.W. Norton & Company, 2006.
• Shermane, Marku. "Proč si nedáme navzájem pauzu." Psychologie Today Blog (2014, 20. června). https://www.psychologytoday.com/us/blog/real-men-dont-write-blogs/201406/why-we-dont-give-each-other-break